Consejos para cuidar nuestra expresión oral en el trabajo

Cuidemos nuestra forma de expresarnos en el entorno laboral

Como profesionales que somos, no sólo nuestra formación académica, habilidad y experiencia son importante, sino también proyectarnos, como nos expresamos, pero siempre surge la siguiente interrogante ¿Cómo se logra una buena proyección en nuestro entorno laboral?

Tal vez uno de los aspectos más necesarios en la proyección, además de los gestos del rostro y una postura corporal, es nuestra habilidad para entablar una conversación, como nos dirigimos a los demás.

Es decir, cómo utilizamos los elementos del lenguaje para comunicarnos dentro de la empresa y con los clientes lo cual incluye la dicción, vocabulario, tono de la voz y hasta el saber escuchar, entre otros.

Es por eso que para lograr cultivar nuestra forma de expresarnos de forma tal que resulte más enriquecedora y oportuna, es necesario tener en cuenta:

En una reunión:

– No usar un tono de voz excesivamente prepotente o agresivo que genere un efecto negativo en su lugar su voz debe reflejar diferentes matices de forma tal que denote seguridad.

– Tener en mente siempre el tema de la reunión en que se participe y remitirse a él

– Utilizar la cortesía mediante palabras como buenos días, gracias, por favor, solicito la palabra, con permiso, entre otros.

En una llamada telefónica

– Dar un saludo como “Gracias por llamarnos en que podemos servirle”

– Evitar hablar en voz alta muy pegado al auricular,

– Hablar de forma clara, pausada y controlando la respiración.

En una conferencia:

– Decir en forma breve el tema que se tratará. En este sentido, se debe evitar decir frases como “daré una charla corta” “en su lugar se debe decir en forma positiva: “Intentaré explicarles sobre el tema y acepto opiniones o sugerencias de parte del público”.

– Desarrollar cada idea ordenadamente de forma tal que el público pueda comprender lo que se está explicando.

– Controlar la voz para que esté de forma modulada.

Recomendaciones

Una forma de mejorar la expresión verbal consiste en leer libros lo que ayudará incluso a mejorar el vocabulario

Es importante, al leer un texto, tratar de resumirlo en forma verbal.

Recuerde que un profesional que no pueda expresar sus ideas de forma clara y coherente le resultará difícil poder ascender en el mundo laboral.

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